“科兴”始终坚持“质量为本、诚信优先、服务第一”的经营销售原则，力求与客户建立长久的、可信赖的合作伙伴关系。在此基础之上通过勤勉的研究开发和管理组织，来更好地满足市场对产品的各种技术要求。
我们的服务将为客户提供全面的保障，并藉此不断增强广大用户对我们的产品和品牌的信心。当您对我们产品或相关事宜有任何疑问，欢迎随时来电或者通过我们的网上服务系统联络我们，您一定能够获得专业和竭诚的服务。
“科兴”的服务体系：
一、售前服务
■以专业的知识，成功的经验为意向用户提供全面的前期咨询服务（7*24小时咨询）。
二、售中服务：
■诚实守信，严格按照双方约定保质保量及时地交付产品。
■协助做好安装前的各项准备工作。
■确保产品妥善安装调试、用户称心如意地用上我们的产品。
三、售后服务：
■完整、合理的销售服务网络，专业的维修工作人员，这些都是我们的服务水平的根本保证。
■为用户提供1年保修、无限制咨询的服务（7*24小时服务）。
■各销售服务网点装备和备品备件齐全，保证任何产品问题都能得到高效率的处理。
■设立网上服务渠道，确保对服务工作的监督和对公司服务精神的贯彻。 | 
